很喜欢去Starbucks，不仅是因为那里芬香的咖啡，更是因为那里社区式的氛围。每次步入咖啡馆，在柜台前点咖啡时，趁空隙，Staff都会主动问候你是否刚下班、出来逛街等等很亲切的打招呼。虽然这是很形式化的问候，但是看着Staff笑容洋溢的表情，听着亲切的口吻，有着眼神上的交流沟通，心情自然会好不少，不自觉地也会微笑回应。Cafe就是一个让人relax的地方，放松平时上班的紧绷的神经，自由的畅谈、享受生活中的美好。侍者的热情沟通，就犹如ice break，把你引进一个轻松氛围，似乎周围的陌生人都可以是随意交谈的朋友，大家都可以给对方一个free hug：）
换个角度，作为侍者，又何尝不是在给了别人微笑的同时，也让自己一天的工作更快乐呢。
Treat others as you want to be treated.